FAQ
Profil výrobce a společnosti
Otázka 1: Jste přímým výrobcem nebo obchodní společností?
Odpověď: Jsme certifikovaná továrna s interním zařízením pro výzkum a vývoj, výroba a zařízení pro kontrolu kvality . Všechno vybavení se vyrábí v našem č. .151, Zhangba East Road, Yanta District, Xi'an, China Facility (ISO 9001 Certified) .
Podpořte online video schůzku pro kontrolu našich výrobních linek
 |
 |
Q2: Jaká je vaše produkční kapacita a dodací doba?
Odpověď: Náš roční výstup přesahuje 400 jednotek s modulárními výrobními linkami . Standardní dodací lhůta je 5-8 dny po vkladu, dodací lhůta výrobní linky 20-30 dny (zrychlené 15- denní sloty) .
Vlastní projekty vyžadují +7-10 dny pro inženýrské ověření .
Exportní odbornost a dodržování předpisů
Q3: Máte zkušenosti s přepravou do Ameriky, Evropy, Středního východu, Asie, Afriky?
Odpověď: Úspěšně jsme doručili 57 zemí včetně EU, USA, ASEAN a Středního východu, . Země-specifické dodržování předpisů zahrnuje:
• CE, UL, PED, ATEX, certifikace, standard GMP
• Adaptace standardů místního napětí/tlaku
• Prep Documentation Prep (IQ, OQ, PQ, DQ, COC, HS Klasifikace kódu)
Q4: Jak zvládáte celní odbavení?
A: Poskytujeme:
① Komerční fakturační faktura a recenze seznamu balení
② Certifikace původu (obchodní komora ověřená)
③ Inspekce 3. strany na vyžádání (SGS/BV)
③ Pokud potřebujete, můžeme poskytnout DDP (zahrnout Tarrify a Odeslat do vašich dveří)
Kvalita a inspekce
Q5: Jaké systémy kontroly kvality implementujete?
A: Náš 4- Stage QC Protocol:
Předběžná hodnota: Ověření materiálových certifikátů (MTC)
Proces: kontroly dimenzionálního/výkonu (zaznamenáno)
Pre-Fashingment: 48- HR Operační test + Video dokumentace
Třetí strana: Volitelná inspekce svědků (nabitá služba)
Q6: Jaká je vaše míra vady?
A: Míra selhání pole<0.3% over 12 months (based on 2020-2024 shipment data). Some critical components use EU/Japanese brands (Siemens, Schneider, ABB, NSK, SEW,etc.)
Transakce a logistika
Q7:Jaké platební podmínky nabízíte?
A: Vyvážené zmírnění rizika:
• 50% vklad TT
• 50% proti přepravě z továrny .
Veškeré vybavení pokryté 12- Měsíční záruka zdarma
Q8: Jak je vybavení zabaleno pro oceánskou přepravu?
Odpověď: Balení trojnásobné ochrany:
➊ vodotěsné membránové obaly
➋ Custom pěna + překližka (standard IP56)
➌ Rohové stráže se senzory nárazu (datové protokoly volitelné)
 |
 |
Instalace a poprodej
Q9: Poskytujete instalaci na místě?
Odpověď: Možnosti přizpůsobené vaší odborné znalosti:
✅ Self-Instalace: HD video příručky + 24/7 Vzdálené pokyny
✅ Expedice inženýra: Technici připravené na vízum (200 $/den a okružní cesty a místní náklady na ubytování)
Poznámka: Plánování instalace začíná při potvrzení objednávky
|
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
Q10: WHA je zahrnuta do vaší záruky?
Odpověď: Naše podpora 360 stupňů pokrývá:
• Díly: Volná náhrada za výrobní vady (12 měsíců)
• Práce: Odlehlé řešení problémů do 4 hodin odezvy
• Upgrady: 15% sleva na retrofity pro starší jednotky
Prodloužená záruka až 2 roky k dispozici .